Politique de vente

Politique de vente

Je suis un passionné d’apprentissage et de partage. Je crois également en la capacité de tout un chacun à orienter son cerveau vers ce à quoi on aspire vraiment. C’est pourquoi je me donne pour mission d’accompagner les gens dans une compréhension approfondie de la psychologie de l'argent, à travers mes ouvrages, mes séminaires, ainsi que mes interventions sur les plateformes de réseaux sociaux et dans les médias traditionnels. Par conséquent, le but de mon site est de permettre à mes lecteurs et lecteurs potentiels d’accéder à mes livres et à mes articles où qu’ils soient à travers le monde.

La politique de vente vous renseigne sur nos politiques de vente et répond à certaines questions que vous pourriez avoir concernant nos politiques de vente.

  • Produits vendus

Je vends sur ce site des livres papier non dédicacés. 

  • Prix

Les prix sont affichés en dollars US sans prendre en compte les taxes et les frais de livraison. Ces prix peuvent être modifiés sans préavis.

  • Commandes

Vous n’êtes pas obligés de créer un compte sur ce site web pour passer une commande. Vous pouvez ajouter un livre à votre panier ou en enlever sans avoir créé un compte.

Passer une commande est donc très simple, il suffit de cliquer seulement sur « acheter maintenant » pour pouvoir preciser la quantite que vous souhaitez commander, puis de proceder au paiement. Le tout en quelques clics.

Il est à préciser que la commande est valide après la réception du paiement.

  • Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires, PayPal et Shop Pay.

Lorsque vous payez sur notre site web, c’est Shopify directement qui se charge de la gestion et de la sécurité de vos données. Nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires, mais seulement à votre nom et à votre e-mail.

  • Livraison

Pour l’instant, nous livrons seulement aux États-Unis, en France et au Canada, et le délai de livraison peut varier de 7 à 22 jours selon votre lieu de résidence.

Les frais de livraison peuvent varier aussi selon votre lieu de résidence.

Je dois vous préciser que l’impression et la livraison des livres sont confiées à une compagnie tierce du nom de Lulu. Si un livre imprimé est perdu pendant le transport, Lulu ne procède pas automatiquement à un remboursement. Toutefois, elle propose généralement un livre de remplacement après avoir vérifié l'état du suivi et le délai de livraison. Chaque cas est examiné individuellement, car toutes les commandes sont imprimées à la demande.

Si un client reçoit un livre endommagé, nous lui demandons de soumettre une demande d'assistance et d'inclure des photos claires du dommage. L’équipe d'impression de Lulu examinera les images pour déterminer si le dommage s'est produit pendant l'impression ou l'expédition. Sur cette base, nous pourrons proposer un livre de remplacement.

  • Retours et frais de retour

Lulu n'accepte pas les retours physiques et ne demande pas le retour des articles endommagés. En raison de son modèle d'impression à la demande, chaque livre est personnalisé et nous ne réapprovisionnons ni ne revendons les articles retournés.

  • Service client
  • Modification des conditions

La politique de vente peut être modifiée à tout moment.